可能的話，臉上的線條要盡量設法柔和些，就算你很累了或是正在氣頭上，沒辦法和顏悅色的和病人說話，至少，把緊繃的肌肉放鬆下來，才不會把緊張傳染給病人。

失智病人可能沒辦法很完整的表達他們的情緒，但對於周圍環境還是有感受力的。譬如，如果你開著音樂，他們可能沒有反應，可能因聽力不佳而在當你問他喜不喜歡這首歌時，他沒有反應，但是，你不妨測試一下，如果你把音樂關掉，他可能會張開眼或是抬起頭來，這表示他和外界還是有交集的。

如果你所照顧的病人還在這個階段，那麼，盡可能的讓這條線不要斷掉是很重要的，經常給病人適當的刺激，和他說話，給他聽音樂看電視等等，就算不說話，看著他並給他一個笑容，也比讓病人整天躺著不動要好。

失智病人到了後期因體力不濟，躺著的時間愈來愈長，照顧者如果忙不過來難免會沒有好臉色。不要以為他們反正已失智了就板著一張臉，同樣都要做，何不開開心心的，對你好，對病人更好。